Checkliste für Geschäftsführer
Welche Prozesse solltest du zuerst automatisieren? 16 Fragen, die zeigen, wo in deinem Unternehmen die größten Automatisierungs-Hebel liegen. Hak ab, was auf euch zutrifft, und du bekommst am Ende eine priorisierte Reihenfolge.
Was davon trifft auf euch zu?
Vertrieb & Angebote Leads landen in Postfächern oder Excel statt in einem System Angebote und Kostenvoranschläge schreibt jemand von Hand Nachfassen bei Interessenten passiert unregelmäßig oder gar nicht Niemand sieht auf Knopfdruck, wie viele Angebote gerade offen sind
Kundenservice & Kommunikation Dieselben Kundenfragen werden immer wieder von Hand beantwortet Termine werden per E-Mail-Pingpong koordiniert Anfragen bleiben liegen, weil sie im Postfach untergehen Es gibt keine automatischen Erinnerungen oder Follow-ups
Reporting & Finanzen Zahlen werden wöchentlich aus mehreren Tools in Excel kopiert Rechnungen und Mahnungen laufen manuell Reports sind bei Bedarf oft schon tagealt Entscheidungen warten auf Zahlen, die noch aufbereitet werden
Interne Abläufe & Onboarding Neue Mitarbeitende oder Kunden werden aus dem Kopf onboardet Daten werden zwischen Tools von Hand übertragen Wiederkehrende Aufgaben hängen an einzelnen Personen Wissen steckt in Köpfen statt in dokumentierten Abläufen
Automatisierungs-Potenzial 0/16